교환 및 반품이 가능한 경우
- 주문한 제품과 상이한 제품이 배송되었을 경우 100% 환불 혹은 재제작 배송됩니다.(반품 발생시 100% 본사 부담)- 제품의 하자로 정상 사용이 불가할 경우 환불 및 재제작이 가능합니다.
(1차로 사진 첨부, 2차 실물 검수가 필요할 경우 배송된 제품의 80% 이상이 반송되어야 합니다. 이때 반송비는 100% 본사 부담)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 진행되면 취소/환불이 되지 않습니다.- 이용 안내 및 제작 가이드를 숙지하지 않고 제작한 파일로 인한 사고나 오탈자 관련 사고는 교환 및 반품이 되지 않습니다.
| 번호 | 문의유형 | 제목 | 등록자 | 등록일 | 처리여부 |
|---|---|---|---|---|---|
| 18 | 상품문의 | 도무송 가능 여부 | 김지윤 [kyp***] | 2021-04-12 11:35:23 | |
| 17 | 상품문의 | 투명도 관련 | 한은미 [da9***] | 2021-04-08 15:22:00 | |
| 16 | 상품문의 | PDF 관련 | 한민지 [jmi***] | 2020-09-14 13:56:47 | |
| 15 | 상품문의 | 칼선 | 홍민지 [qm9***] | 2020-09-09 00:41:40 | |
| 14 | 상품문의 | 제작기간 | 홍민지 [qm9***] | 2020-09-08 21:57:32 | |
| 13 | 상품문의 | 제작일 관련 | 최민아 [ama***] | 2020-08-03 22:06:19 | |
| 12 | 상품문의 | 투명도 관련 | 한민지 [jmi***] | 2020-07-22 14:26:34 |
