안녕하세요, 로이프린팅입니다.
신속하고 정확한 제작 공정 관리를 위해 아래와 같이 장기 보류 주문 건에 대한 취소 규정을 안내해 드립니다.
■ 자동 취소 대상 : 접수 오류, 피드백 지연 등으로 인해 '진행 보류' 상태가 7일 이상 경과된 주문 건
■ 처리 내용 : 결제 완료 여부와 관계없이 시스템상 일괄 주문 취소 (결제 건은 환불)
보다 빠르고 쾌적한 인쇄 상품 제작 환경을 유지하기 위한 규정이오니,
파일 수정등의 안내를 받으신 경우 가급적 빠른 확인과 피드백을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.