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번호 | 문의유형 | 제목 | 등록자 | 등록일 | 처리여부 |
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30 | 상품문의 | 제작 문의 드립니다 | 박*** [ilv***] | 2024-12-02 15:32:54 | |
29 | 상품문의 | 견적문의드립니다. | 이*** [hae***] | 2024-12-02 15:24:01 | |
28 | 상품문의 | 출력 및 접지 관련 문의 | 오*** [yoo***] | 2024-11-29 16:57:34 | |
27 | 상품문의 | 리플렛 도무송되나요? | 박*** [iwo***] | 2024-11-29 01:46:23 | |
26 | 상품문의 | 리플렛에 칼선 문의드립니다. | 장*** [eun***] | 2024-11-05 14:15:32 | |
25 | 상품문의 | 리플렛 수량 문의 | 김*** [iya***] | 2024-10-11 11:24:34 | |
24 | 상품문의 | 리플렛 사이즈 | 유*** [agu***] | 2024-10-07 12:06:03 |