교환 및 반품이 가능한 경우
- 주문한 제품과 상이한 제품이 배송되었을 경우 100% 환불 혹은 재제작 배송됩니다.(반품 발생시 100% 본사 부담)- 제품의 하자로 정상 사용이 불가할 경우 환불 및 재제작이 가능합니다.
(1차로 사진 첨부, 2차 실물 검수가 필요할 경우 배송된 제품의 80% 이상이 반송되어야 합니다. 이때 반송비는 100% 본사 부담)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 진행되면 취소/환불이 되지 않습니다.- 이용 안내 및 제작 가이드를 숙지하지 않고 제작한 파일로 인한 사고나 오탈자 관련 사고는 교환 및 반품이 되지 않습니다.
| 번호 | 문의유형 | 제목 | 등록자 | 등록일 | 처리여부 |
|---|---|---|---|---|---|
| 35 | 상품문의 | 주문 건수 관련 | 김수진 [kco***] | 2021-03-22 14:03:18 | |
| 34 | 상품문의 | 주문건수 관련 문의드립니다 | 박진 [iny***] | 2021-01-20 16:54:19 | |
| 33 | 상품문의 | 제작배송문의 | 김화영 [udg***] | 2021-01-18 14:53:32 | |
| 32 | 상품문의 | 용지 | 조선시대 [im1***] | 2021-01-04 16:33:31 | |
| 31 | 상품문의 | 제작 문의 드립니다. | 은 [ugu***] | 2020-12-17 15:39:11 | |
| 30 | 상품문의 | 엽서뒷면 | 제수아 [wer***] | 2020-04-22 06:55:38 | |
| 29 | 상품문의 | 주문 확인 | 한규원 [a76***] | 2020-04-08 02:46:46 |
