- 상품 수령 후 5일 이내에만 문의하실 수 있습니다.
- 주문한 제품과 상이한 제품이 배송되었을 경우, 반품 수거 후 재제작 유무를 안내드리고 있습니다.
- 상세페이지의 주의사항 외 제품의 하자로 사용이 어렵다고 판단되는 경우 재제작 사유에 해당됩니다.
1차로 사진 첨부, 2차 실물 검수가 필요하며 반송시에는 배송된 제품의 80% 이상이 반송되어야 합니다.
(오류 시 왕복 배송비는 100% 본사 부담, 오류로 판단되지 않은 상품을 보내신 경우에는 고객 부담)
- 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 진행되면 취소/환불이 되지 않습니다.
- 이용 안내 및 제작 가이드를 숙지하지 않고 제작한 파일로 인한 사고나 오탈자 관련 사고는 본사의 귀책사유가 아니므로 교한 및 반품이 되지 않으니
반드시 관련내용들을 꼼꼼히 확인하신 후 접수 부탁드립니다.
- 주관적인 견해로 인한 임의 반품이나 교환신청은 불가능하며, 반드시 상담문의를 해주세요.
교환사유에 해당되는 경우 재제작이 진행되며 환불처리되지 않습니다.
번호 | 문의유형 | 제목 | 등록자 | 등록일 | 처리여부 |
---|---|---|---|---|---|
22 | 상품문의 | 1시트에 6종 스티커가 필요합니다. | 송*** [mai***] | 2023-05-18 17:10:39 | |
21 | 상품문의 | 에폭시 홀로그램 스티커 제작 | 표*** [100***] | 2020-06-09 22:51:42 | |
20 | 상품문의 | 에폭시 원형스티커 제작 문의 | 최*** [i21***] | 2020-04-14 08:02:04 | |
19 | 상품문의 | 배송 | 전*** [968***] | 2020-04-02 12:54:54 | |
18 | 상품문의 | 에폭시 홀로그램 제작 | 예*** [ens***] | 2020-03-12 01:04:48 | |
17 | 상품문의 | 제작 기간 문의 | 강*** [ana***] | 2019-12-26 11:08:48 | |
16 | 상품문의 | 10*10 문의 | 이*** [hun***] | 2019-07-08 12:43:07 |