고객센터

쇼핑몰을 쉽게 이용하는 방법을 알려드립니다.

  • Q

    회원 구분은 어떻게 하나요? 

    회원관리

    개인회원과 기업회원으로 구분됩니다.

     

  • Q

    아이디 및 비밀번호는 어떻게 찾나요?

    회원관리

    [아이디 찾기] 회원가입시 입력하신 이름, 휴대전화번호 또는 이메일을 입력하시면 해당 휴대전화 또는 이메일로 인증번호가 발송됩니다.

    인증번호를 아이디찾기 화면에 입력하시면 아이디를 화면에서 확인 하실 수 있습니다.

     

    [비밀번호 찾기] 아이디, 회원가입시 입력하신 이름, 그리고 휴대전화 또는 이메일을 입력하시면 해당 휴대전화 또는 이메일로 인증번호가 발송됩니다.

    인증번호를 비밀번호 찾기 화면에 입력하시면 비밀번호를 새롭게 등록 하실 수 있습니다.

    가입시 사용하신 이메일 주소를 잃어버리신 경우, 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다. 

  • Q

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    회원관리

     

    마이페이지 > 회원탈퇴로 들어가시면 회원탈퇴가 가능하십니다.

    ​회원탈퇴를 진행하시면 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가능 합니다.

    ​또한, 관련 서류 발급이 어려우니 회원탈퇴 전 필요서류를 모두 발급 받으시기 바랍니다. 

  • Q

    개인정보 수정은 어디서 하나요?

    회원관리

    개인회원은 마이페이지 -> 개인정보에서 수정하실 수 있습니다.

    기업회원은 마이페이지 -> 기업정보에서 수정하실 수 있습니다.

    기업회원으로서 사업자등록번호의 수정을 원하시는 경우, 수정은 불가능하며  다시 회원가입을 하셔야 합니다. 

  • Q

    회원가입시 혜택

    회원관리

    회원가입시 기업회원과 개인회원으로 분류됩니다.

    기업회원은 사업자등록번호가 있는 회원으로 세금계산서 발행 서비스를 받으실 수 있습니다.

    개인회원은 사업자등록번호가 없는 회원으로 현금영수증 발행 서비스를 받으실 수 있습니다.

    회원가입을 하시는 경우 이벤트 적용, 구매내역,  1:1 상담관리 등 편리하고 다양한 혜택을 받으실수 있습니다.