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번호 | 문의유형 | 제목 | 등록자 | 등록일 | 처리여부 |
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12 | 상품문의 | 손목띠 견적서 요청 | 김*** [agr***] | 2024-10-02 09:41:56 | |
11 | 상품문의 | 견적서 요청 | 송*** [mas***] | 2024-05-14 14:42:23 | |
10 | 상품문의 | 주문 수량 문의 | 김*** [noo***] | 2024-05-09 12:24:41 | |
9 | 상품문의 | 손목띠제작문의드립니다 | 추*** [now***] | 2024-04-19 16:18:51 | |
8 | 상품문의 | 견적문의 드립니다. | 형*** [oqh***] | 2023-08-12 16:15:52 | |
7 | 상품문의 | 손목띠 제작비용 관련 | 최*** [uim***] | 2022-12-30 11:29:38 | |
6 | 상품문의 | 쿠폰부분 문의 | 손*** [dd1***] | 2022-09-27 20:24:49 |