교환 및 반품이 가능한 경우
- 주문한 제품과 상이한 제품이 배송되었을 경우 100% 환불 혹은 재제작 배송됩니다.(반품 발생시 100% 본사 부담)- 제품의 하자로 정상 사용이 불가할 경우 환불 및 재제작이 가능합니다.
(1차로 사진 첨부, 2차 실물 검수가 필요할 경우 배송된 제품의 80% 이상이 반송되어야 합니다. 이때 반송비는 100% 본사 부담)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 진행되면 취소/환불이 되지 않습니다.- 이용 안내 및 제작 가이드를 숙지하지 않고 제작한 파일로 인한 사고나 오탈자 관련 사고는 교환 및 반품이 되지 않습니다.
| 번호 | 문의유형 | 제목 | 등록자 | 등록일 | 처리여부 |
|---|---|---|---|---|---|
| 18 | 상품문의 | 내지 인쇄 문의 | 염지수 [nun***] | 2022-07-02 16:54:46 | |
| 17 | 상품문의 | 내지 인쇄 문의 | 김향조 [idw***] | 2022-03-07 16:11:53 | |
| 16 | 상품문의 | 내지인쇄 | 정금주 [eum***] | 2021-11-01 16:56:42 | |
| 15 | 상품문의 | 실제본 노트 문의 | 홍지은 [ldm***] | 2021-08-17 12:07:48 | |
| 14 | 상품문의 | 실제본 노트 인쇄 문의 | 이원형 [ast***] | 2021-07-30 16:07:13 | |
| 13 | 상품문의 | 6색인쇄는 뭘까요? | 노매럴스튜디오 [oma***] | 2021-07-26 18:47:39 | |
| 12 | 상품문의 | opp 개별 포장 문의 | 어주영 [non***] | 2021-06-27 15:16:57 |
